Начало работы
Базовая информация о работе с платформой
Фрод
Правила, касающиеся запрещенных видов трафика
Выплаты
Информация о холде, платежных методах и расписании выплат
Настройки аккаунта
Помощь в настройке личного кабинета
Юридическая помощь
И даже здесь мы придем на помощь!
Офферы
Информация о подключении офферов, KPI, subid и т.д.
Другое
Все, что интересует наших партнеров
Не нашли свой вопрос в FAQ?
Напишите нам на почту info@alfaleads.net — мы обязательно поможем!
Начало работы
Что такое Alfaleads? Как у вас можно заработать?
Alfaleads — это международное агентство performance-маркетинга.
Нашим аффилиатам мы помогаем монетизировать трафик, а рекламодателям оказываем услуги комплексного продвижения бренда.
Мы сотрудничаем с аффилиатами и рекламодателями по всему миру и работаем в вертикалях iGaming, Sports, Dating, Sweepstakes, eSports и многих других.
Схема работы аффилиата с Alfaleads в упрощенном виде такая: вы продвигаете офферы, представленные на нашей платформе, используя ссылку с вашим уникальным ID. Когда юзер кликает на вашу ссылку и затем совершает целевое действие, вы получаете выплату. Целевое действие (иначе его называют конверсией) описано в условиях оффера. Продвигать офферы вы можете используя различные разрешённые источники траффика: на собственном сайте, при помощи рекламы в Google, Facebook и так далее.
Как мне получить доступ к вашей платформе?
Заполните эту форму. Укажите подробную информацию о вашем опыте работы в арбитраже: вертикали, гео, источники, ссылки на паблики, каналы, сайты (если есть). Также важную роль в принятии решения о допуске играют скриншоты вашей статистики работы из рекламных кабинетов или с других площадок. Скрины должны быть чёткие, актуальные и свежие, отражающие суть вашей работы с вертикалью и источником. Прикрепите скриншоты в соответствующем поле при регистрации.
Почему у вас закрытая регистрация?
Наша компания растет, развивается и стремится неизменно быть номером один по качеству трафика и предоставляемому сервису. В связи с этими высокими требованиями к себе мы пришли к необходимости закрыть свободный доступ к нашей платформе и дополнительно анализировать потенциальных партнеров. Именно так мы сможем гарантировать персонализированный подход и скорость ответа аффилиатам и качественный трафик рекламодателям.
Как долго мне ждать пока вы обработаете мою заявку на регистрацию?
В течение суток в будние дни ваша заявка будет обработана. Если вы зарегистрировались в выходные или праздничные дни, то заявка будет рассмотрена в ближайший будний день.
О результате мы сообщим на почту, указанную при регистрации.
Если нам потребуется дополнительная информация для принятия решения о доступе, то мы можем связаться с вами в одном из указанных при регистрации мессенджеров.
Почему мне отказали в доступе?
Решение о допуске в систему принимается исходя из предоставленных вами при регистрации данных об опыте в арбитраже и скриншотов статистики. Если вам пришло письмо-отказ, значит, что указанной ранее информации было недостаточно.
Если вы считаете, что мы ошибочно отклонили вашу регистрацию, свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки info@alfaleads.com повторно и опишите ваш опыт, подкрепив его свежими скриншотами.
Как поменять пароль?
При входе в платформу нажмите на кнопку «Восстановить пароль» и получите ссылку для входа на почту, на которую вы регистрировались.
Если доступа к почте у вас нет, напишите, пожалуйста, вашему менеджеру или специалисту поддержки info@alfaleads.com.
Фрод и запрещенный трафик
На основании чего трафик признается фродовым?
Мы используем антифрод-систему, фильтрация ведется как в автоматическом режиме, так и нашими специалистами вручную.
Со стороны рекламодателей также проводится проверка трафика. Рекламодатели оценивают множество поведенческих факторов и окупаемость трафика. Среди этих показателей: активность трафика на площадке, повторные визиты, CR из регистраций в оплачиваемое действие, повторные конверсии, время на посадочных страницах, отказы и множество других параметров.
Некоторые из этих параметров (KPI) рекламодатели не раскрывают, чтобы избежать накруток конверсий с запрещенных ресурсов.
Если трафик не соответствует указанным в оффере и скрытым KPI и/или замечены подозрительные показатели, указывающие на попытку выдать мотивированный трафик за целевой, оценка трафика будет негативной. Трафик признается фродовым.
Какие виды трафика запрещены в Alfaleads?
Alfaleads не принимает трафик, нарушающий законодательство: phishing, мошеннический трафик, «опросы».
Строго запрещен фрод, боты и мотивированный трафик:
— с сервисов размещения заданий (системы активной рекламы, буксы),
— cashback-трафик: запрещается обещать пользователям деньги/другое вознаграждение за счет выплаты вебмастера,
— боты, мультиаккаунты, любая накрутка пользователей.
Запрещается смешивать качественный и фродовый трафик.
Какие меры предпринимаются к вебмастерам, нарушившим правила о запрещенном трафике?
Если аффилиат нарушает правила, привлекая запрещенные виды трафика, к нему применяются следующие меры:
— не оплачивается трафик, признанный фродовым,
— аккаунт недобросовестного аффилиата банится,
— продолжение сотрудничества с Alfaleads невозможно.
Выплаты
Возможно ли получать выплаты на р/с (расчетный счет) ИП?
Да, если вы оформлены как ИП и после заключения с нами договора вы сможете получать выплаты на ваш р/с.
Alfaleads добавляет 6% к выплатам каждому партнеру, который работает с нами как ИП или самозанятый. Таким образом мы компенсируем налог, который необходимо перечислить в пользу государства.
Для заключения договора обратитесь, пожалуйста, к вашему персональному менеджеру или специалисту поддержки info@alfaleads.com
Когда будет выплата? Есть ли холд на выплату?
Для оценки качества трафика рекламодатель устанавливает период холда, в который он отслеживает поведенческие факторы, LTV по приведенному клиенту и прогнозирует дальнейший результат и окупаемость.
Для новых вебмастеров, ранее не работавших с Alfaleads, холд на первую выплату может составлять от 14 до 30 дней. Срок зависит от типа оффера, модели оплаты и конкретных условий по нему, которые можно увидеть в описании на платформе или уточнить эти данные у менеджера.
Холд может быть уменьшен для доверенных аффилиатов при стабильно высоком качестве трафика и больших объемах.
После прохождения периода холда и положительного фидбека от рекламодателя выплата будет автоматически отправлена на указанный кошелек.
Как часто происходят выплаты?
Деньги выплачиваются 1 раз в месяц.
Механика: в последний четверг месяца автоматически формируется инвойс, где учитываются все конверсии, которые имеют статус «Принято» в вашем личном кабинете. Далее до конца недели денежные средства поступают на ваш кошелек. Обязательно укажите в личном кабинете платежный метод в валюте, соответствующей валюте выплаты, иначе она не будет сформирована!
Если выплату невозможно сформировать по причине холда и/или отсутствия привязанных в личном кабинете корректных методов оплаты, то вывод средств будет осуществлен в ближайшей плановой выплате после выхода конверсий из холда и фидбека и/или внесения корректных платежных реквизитов.
Также следует учитывать, что на нашей платформе установлена минимальная сумма выплаты.
Можете ли вы сделать выплату досрочно?
Да, эта возможность обсуждается индивидуально с персональным менеджером.
Однако, важно понимать, что досрочные выплаты возможны при условии стабильно высокого качества трафика и крупных объемах.
Какова минимальная сумма выплаты?
Минимальная сумма выплаты 30 USD/EUR или 2000 RUB.
Для вывода денег вы можете использовать:
— Вывод на р/с ИП / самозанятого
— Capitalist (USD, EUR)
— Wire Transfer (RUB, USD, EUR)
— Криптовалюта (USDT ERC20, BTC)
— ЮMoney, Qiwi (условия вывода уточняйте у вашего менеджера).
Вывод суммы менее 30 USD/EUR или 2000 RUB невозможен!
Технические вопросы
Как сменить адрес эл. почты для входа в личный кабинет?
По данному вопросу свяжитесь, пожалуйста, с ваши персональным менеджером или специалистом поддержки (info@alfaleads.com).
Что такое PostBack (постбек) и как его настраивать?
Для глубокого анализа трафика используются трекеры. Чтобы работать с ними, необходимо настроить интеграцию по PostBack для передачи статистики по конверсиям.
Инструкцию по добавлению ссылки PostBack в систему Alfaleads вы найдете здесь.
Что такое субаккаунты/сабаккаунты (subid)?
Субаккаунты (сабаккаунты, subid) — это параметры, которые добавляются в конец вашей основной реферальной ссылки. Они нужны, чтобы отслеживать качество источника трафика, промо-материала и т.д.
Вы будете видеть, с каких источников или объявлений получены конверсии, и сможете детально анализировать свой трафик.
В Alfaleads доступны 5 субаккаунтов, с помощью которых вы можете передавать произвольные значения. Эти параметры будут статичны.
В субаккаунты можно прописать значения макросов рекламной сети, в которой вы собираетесь разместить свою ссылку, их значения будут динамическими. При переходе пользователя по ссылке на место макросов (например, [SID] и [TID]) появятся реальные значения (например, ID площадки и ID тизера).
У каждой рекламной сети свой набор макросов — макросы от одной сети не будут работать в другой.
Можно ли использовать собственные лендинги?
Эта возможность доступна лишь на некоторых офферах.
Однако, на множестве офферов вы можете использовать согласованные с рекламодателем прелендинги.
За подробной информацией обратитесь, пожалуйста, к вашему персональному менеджеру.
Можно ли привязать собственный домен?
Да, в индивидуальном порядке у нас есть такая возможность.
Можно ли получить приложение?
Да, можно!
Мы бесплатно предоставляем Android и iOS приложения, а также PWA.
Для получения приложения напишите вашему персональному менеджеру или команде поддержки.
Можно ли настроить trafficback (траффикбек)?
Нельзя, траффбек встроен в оффер, поэтому изменить его невозможно.
Как изменить платежный метод?
В личном кабинете в разделе “Профиль” находится поле “Платежная система”.
Там вы можете привязать любой доступный платежный метод.
Почему редиректит на другой оффер?
Оффер не принимает ГЕО, с которого вы перешли по ссылке. Проверьте, подходит ли IP в принимаемые оффером ГЕО.
Почему конверсии не отобразились?
Если целевые действия не пришли в статистику, значит сработала антифрод-система. То есть, по каким-то данным у пользователей произошло пересечение с другими аккаунтами. Например, совпали устройства, IP адреса, платежные данные и т.д.. К примеру, пользователь мог сам не регистрироваться в системе ранее, но мог приобрести телефон, с которого раньше регистрировались на сайте. Либо регистрация была сделана ранее с того же самого Wi-Fi. К сожалению, данные конверсии уже никак не вернуть в статистику.
Если есть сомнения в корректности работы системы, то можете сделать регистрацию самостоятельно с мобильного интернета на "чистом устройстве".
Не могу войти в личный кабинет. Ошибка: Specified email does not exist.
Причины ограничений могут быть следующие:
1. Допущена ошибка при вводе адреса эл.почты.
2. Ваша заявка на регистрацию находится на модерации или была отклонена.
Проверьте, пожалуйста, эл.почту и указанные при регистрации мессенджеры. Мы отправляли вам сообщение!
Офферы
Как оценивается качество трафика?
Рекламодатель оценивает активность трафика на площадке, повторные визиты, CR из регистраций в оплачиваемое действие, повторные конверсии, время на посадочных страницах, отказы и множество других показателей. Они составляют KPI оффера.
Часть KPI остаются неизвестными, но очень важными. При полном отсутствии этих показателей на дистанции 50-100 регистраций оценка рекламодателя будет негативной. Вероятно, что в этом случае тестовый трафик вебмастера будет оплачен, но после он будет отключен от оффера. Если во время проверки трафика будут выявлены попытки фрода, вебмастер будет отключен от системы Alfaleads (подробнее см. раздел «Фрод и запрещенный трафик»).
Если хотя бы 25-50% трафика (в зависимости от условий) выполняют все KPI, включая скрытые, то по офферу могут быть составлены персональные соглашения по рейту и лимитам.
Перед подключением команда Alfaleads тестирует офферы и проверяет, реально ли выполнить установленные рекламодателем KPI, поэтому в нашей системе нет офферов с невыполнимыми условиями.
Как часто обновляется статистика?
Статистика по кликам обновляется в режиме реального времени. Статистика по конверсиям может отображаться как сразу, так и с некоторой задержкой (от 15 минут до полутора часов).
В редких случаях в некоторых офферах статистика по конверсиям обновляется 1 раз в сутки.
Точную информацию по отображению статистики можно получить у персонального менеджера или у нашей команды поддержки.
Когда пройдет сверка/отчет рекламодателя?
После выхода конверсий из холда (при условии, что пролит тестовый лимит) рекламодатель предоставляет фидбек по качеству трафика и сверяется с нашей статистикой конверсий по каждому аффилиату. На основании этого отчета производятся выплаты.
Сверки у разных рекламодателей происходят с разным графиком: еженедельно, два раза в месяц или ежемесячно.
Подробнее можно уточнить у вашего персонального менеджера или команды поддержки.
Можно ли увеличить ставку?
Мы всегда идем навстречу нашим доверенным партнерам, которые привлекают качественный трафик. Для них предусмотрены повышения ставок. Высокий объем трафика (при хорошем качестве) является главным основанием для повышения ставки.
Сколько платят за одно успешное целевое действие (конверсию)?
Сумма выплаты, KPI и другие условия оффера вы можете видеть в описании оффера перед подключением.
Размер выплат варьируется в зависимости от условий оффера. Выплаты можно увидеть в списке офферов в графе “Отчисления”, а также на странице оффера в графе “География и оплачиваемые цели”.
В одном оффере выплаты могут отличаться в зависимости от ГЕО и типа устройств.
При возникновении вопросов всегда обращайтесь к вашему персональному менеджеру или специалисту поддержки.
С какими вертикалями работает Alfaleads?
Мы работаем в вертикалях iGaming, Sports, Dating, Crypto, eSports и других.
Как выбрать и подключить оффер?
Наиболее полной информацией о том, какие ГЕО и офферы сейчас в топе, владеет ваш персональный менеджер и наша команда поддержки. Напишите нам — обязательно поможем с выбором оффера. Также вы можете найти больше информации в статье
Изучая офферы на платформе можете видеть, что некоторые офферы доступны сразу после регистрации - вы найдете их в личном кабинете в разделе «Доступные офферы». Другие офферы требуют согласования с рекламодателем.
Для того, чтобы согласовать оффер на подключение необходимо создать тикет-заявку или написать вашему персональному менеджеру или команде поддержки. В запросе описать какие источники трафика планируете использовать и приложить скриншоты вашей статистики.
Мы оперативно обрабатываем ваши заявки и согласование занимает, как правило, не более суток. Однако, время согласования может быть незначительно увеличено, поскольку оно зависит не только от нас, но и от рекламодателя.
В любом случае, мы свяжемся с вами сразу после получения необходимой информации.
Что такое CPA, Revshare?
CPA (Cost Per Action) — это разовая выплата за целевое действие. Целевых действий может быть множество, чаще всего встречаются следующие: внесение первого депозита, оплата за регистрацию в сервисе (CPL — Cost Per Lead), установка приложения (CPI — Cost Per Install), оплата покупки CPS (Cost Per Sale).
Revshare — рекламодатель делится с вебмастером процентом от своего дохода на протяжении всей «жизни» приведенного вебмастером пользователя.
Нужна помощь с другими сокращениями и терминами? Загляните в наш словарь в конце файла.
Что такое кап?
Кап — это ограничение по количеству лидов (в день/месяц или всего), которое рекламодатель допускает по конкретному источнику трафика или разрешает привести одному аффилиату.
Что такое SOI, DOI?
SOI (Single opt-in) — конверсия засчитывается, когда пользователь ввел свои данные (имя, почту, телефон, адрес и/или другие) и подтвердил их.
DOI (Double opt-in) — конверсия засчитывается, когда пользователь ввел свои данные и подтвердил их кликом по ссылке на почте или вводом SMS-кода.
Нужна помощь с другими сокращениями и терминами? Загляните в наш словарь в конце файла.
Что такое Smartlink (смартлинка)?
Smartlink (смартлинк) — система, включающая несколько возможных офферов, которая анализирует данные пользователя, перешедшего по ссылке, и выбирает какой именно оффер ему показать.
То есть, перейдя по вашей партнерской ссылке, пользователь увидит наиболее подходящий ему оффер (по ГЕО, языку, интересам и другим параметрам).
Что такое минимальный депозит и бейслайн?
Минимальный депозит, он же миндеп – это минимальная сумма, которую приведенный пользователь технически может внести на платформе рекламодателя.
Бейслайн – минимальная сумма, которую пользователь должен внести одним платежом, после которого засчитается оплаченная конверсия.
Бейслайн может быть либо накопительным (он же аккумулятивный депозит), либо жестким.
Аккумулятивный депозит – минимальная сумма, которую игрок должен внести любым количеством платежей в оговоренный интервал времени, после которого засчитается конверсия.
Жесткий бейслайн – минимальный платеж приведенного пользователя, внесенный единоразово. На нашей платформе нет офферов с жестким бейслайном.
Квалификация – игроку необходимо выполнить несколько условий, то есть, пройти квалификацию.
Например, зарегистрироваться на платформе, внести определенную сумму и выиграть определенную сумму.
Что такое hold (холд)?
Холд – период, необходимый рекламодателю для оценки качества конверсий и для анализа соответствия траффика указанным в оффере KPI.
Также в нашей системе холд (Hold) — статус конверсии, которая задержана до фидбека/сверки рекламодателя. Как только рекламодатель предоставляет фидбек/сверку, статусы конверсий в системе обновляются.
Что такое KPI в офферах?
KPI (Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности) — это требования рекламодателя к трафику. Условия, при которых трафик будет оплачен, прописаны в каждом оффере. Больше информации о KPI вы найдете в статье.
Перед подключением команда Alfaleads тестирует офферы и проверяет, реально ли выполнить установленные рекламодателем KPI, поэтому в нашей системе нет офферов с невыполнимыми условиями.
Что такое тестовый лимит?
Когда вы впервые начинаете работать с каким-либо оффером, вам необходимо пройти квалификацию, чтобы ваш трафик был признан рекламодателем качественным. Для этого нужно в тестовом режиме привести на оффер ограниченное количество конверсий — их называют тестовым лимитом.
Первоначальный лимит для новых вебмастеров составляет 50-100 CPL-конверсий либо 10-20 CPA-конверсий.
Когда тестовый лимит будет достигнут, необходимо остановить трафик, связаться с менеджером или поддержкой и сообщить об этом.
В течение периода холда будет произведена проверка и анализ трафика. Затем мы запрашиваем фидбек по вашему трафику у рекламодателя, а вам будет необходимо дождаться информации.
Если ваш трафик одобрен, значит, в ближайшее время будет запланирована выплата по нему, а вы можете вновь запустить рекламные кампании.
Юридическая помощь
Вы можете помочь в юридических вопросах?
Да, команда Alfa Defense проконсультирует вас абсолютно бесплатно.
Оставьте заявку на сайте Alfa Defense.
Для оперативной связи с нашими юристами вы можете написать в Телеграм-чат.
Вы сможете помочь с регистрацией бизнеса?
Alfa Defense поможет вам выбрать оптимальную форму и юрисдикцию для бизнеса. Мы поможем зарегистрироваться в качестве предпринимателя и окажем все необходимые бухгалтерские и юридические услуги по сопровождению бизнеса.
Оставьте заявку на сайте Alfa Defense.
Для оперативной связи с нашими юристами вы можете написать в Телеграм-чат.
Другое
Как получить персонального менеджера?
После регистрации на нашей платформе вам присваивается менеджер Customer Care, а при хорошем фидбеке рекламодателей о вашей работе и выходе на объемы вам становится доступен персональный менеджер, который поможет с поиском подходов, эксклюзивов и выходом на новый уровень заработка.
Почему мне приходит Email-рассылка от Alfaleads?
При регистрации было дано согласие на получение сообщений от Alfaleads.
Не переживайте! Мы не спамим и в нашей рассылке только полезная информация: подборки офферов, акции, бонусы и конкурсы.
Если не хотите пропускать от нас важные сообщения, добавьте адрес mail@alfaleads.info в контакты почты и наши письма не попадут в спам.
Если вы не хотите получать новости нашей платформы и мира арбитража, то воспользуйтесь кнопкой в почте "Отказаться от рассылки".
Есть ли руководство пользователя для начинающих? / Словарь
Воспользуйтесь, пожалуйста, мануалом для работы на нашей платформе. А в конце этого гайда вы найдете словарь арбитражника.
Есть ли гайды для новичков?
Мы собрали арбитражные гайды, мануалы и кейсы в большую базу знаний.
Как работает поддержка Alfaleads?
Специалисты поддержки работают ежедневно с 9 до 21 часа (UTC+3 EEST) и отвечают максимально оперативно — в течение одного часа.
Связаться можно по электронной почте info@alfaleads.com и через систему тикетов в личном кабинете.
Хочу работать в Alfaleads!
Мы всегда рады сотрудничеству с активными и талантливыми людьми! Заходите в раздел, посвященный карьере в Alfaleads, и отправляйте нам резюме.
info@alfaleads.com
live:support_38086
alfaleads_chat